“我原本以为要跑好几个地方,没想到这次在政务服务中心就把食品经营许可证和健康证都办完了,工作人员细心地指导我填表,只用了两天时间就把所有证照都拿到了,太方便了。”20日,在市中区政务服务大厅“一件事一次办”窗口,刚领到开办餐饮类店铺所需的所有证照后,商户邓琨鹏对记者说道,他不仅对工作人员的办事效率赞不绝口,更是对内江的营商环境竖起了大拇指。
群众办理业务
商户邓琨鹏办理业务
初次申请办理餐饮店的邓琨鹏原本以为要去好几个部门办理手续才能办齐证件,没想到在政务服务中心“一件事一次办”窗口,在工作人员热情的服务指导下,一次性就办理完成,并领取了食品经营许可证和健康证。
据了解,此前群众开办餐饮店,需要向市场监管、行政审批、城管、消防等多部门提交申请材料30余份,费时又费力。为进一步优化营商环境,破解经营主体“多头申请”“多次跑路”等难题,内江市积极响应国家、省关于“高效办成一件事”工作部署,通过审批流程再造、审批部门协同、同类资料合并、申请表单整合等方式,积极实现“一单申请、一次现勘、一窗出证”目标,申请流程、办理时限大幅提升,切实增强了企业和群众办事满意度。
办事大厅
宣传手册
政务服务是直接体现政府效能的窗口。
像邓琨鹏这样的情况不是个例。今年以来,内江市各县(市、区)行政审批局都在积极响应落实“高效办成一件事”工作部署,通过“减环节、减时间、减材料、减跑动”,实现更多的“一件事一次办”,切实让企业和群众感受到改革的实际成效,以良好的营商环境和热情的政务服务,助力内江高质量发展。